Depois da notável conquista do prémio Cisco Global Enterprise Networking & Meraki Partner of the Year, para a Logicalis Portugal, no Cisco Partner Summit 2023 em Miami, entrevistámos João Martins (CEO da Logicalis Portugal), e Miguel Almeida (CEO da Cisco Portugal) .

Isto fala tanto sobre a importância do prêmio, seu impacto na parceria e revela estratégias futuras; Além de analisar detalhadamente os elementos essenciais para o sucesso alcançado e sublinharem o compromisso constante com a inovação e a sustentabilidade.

Como CEO da Logicalis Portugal, qual a importância do prémio Cisco Enterprise Networking & Meraki Partner of the Year, numa categoria que é relevante e emblemática para a Cisco?

João Martins: “Com muito orgulho, dos nossos equipamentos e do nosso desempenho. Após 23 anos de evolução e trabalho, conseguimos conquistar um prêmio global da Cisco. “Prove que não é impossível, mesmo em economias menores.”

Qual o impacto deste prêmio na Logicalis, tanto local quanto globalmente?

João Martins: “O prémio foi muito valorizado na comunidade Cisco, que conta com mais de 30 mil parceiros, entre os quais apenas 15 recebem este tipo de distinção.

É um prémio que dá um reconhecimento muito grande a todos vós e que acima de tudo nos dará mais motivação. “É a confirmação de que quando trabalhamos bem, com qualidade, quando estamos preparados, focados e especializados, é possível conquistar este tipo de prémios que normalmente só estão ao alcance de parceiros nas nossas geografias e em economias com outra dimensão. ”

Quais são os principais elementos que contribuem para a vitória nesta categoria? Quais os maiores desafios superados?

João Martins: “Essa categoria é muito importante e às vezes a gente delineia ela, porque é uma categoria que no final das contas prepara toda a conectividade e infraestrutura para outros temas muito importantes como inovação e sustentabilidade.

Por exemplo, através de dois edifícios inteligentes e de toda a preparação da conectividade que conseguimos dar aos clientes a hipótese de sermos cada vez mais sustentáveis ​​e também trabalhamos nesta área (que acabou por ser mais um prémio que o da Logicalis ganhou). “Eu disse que a Cisco tem muita coragem porque conseguiu diferenciar um parceiro numa economia menor, através da inovação e da meritocracia.”

Até que ponto a parceria com a Cisco tem sido estratégica para o sucesso da Logicalis Portugal?

João Martins: “Aqui poderíamos contar uma história diferente, mas a Cisco faz parte do nosso DNA. Sempre foi nossa decisão, desde o início da empresa, trabalhar com a Cisco e em exclusividade com a Cisco em nenhum portfólio que este item. Naturalmente temos outros fabricantes muito importantes que complementam a nossa oferta, mas estrategicamente este tema tem sido o nosso caminho.

Somos creditados há 23 anos, e mesmo sabendo que o caminho não é feito só de premiações, ainda damos muita alegria à Cisco. Há cerca de 12, ou 13 anos fomos galardoados com uma distinção que me deixa muito orgulhoso como Premier Partner da Europa, e que recentemente fui galardoado como o maior destaque antes disso. No auge da nossa concorrência dissemos que deveríamos aproveitar ao máximo a situação, pois a partir do momento em que encontrássemos Gold Partners seria impossível obter outro tipo de distinção.

Relativamente a este prémio de 2023, não estamos a ganhar apenas na Europa, mas também a nível mundial; E, portanto, é tão óbvio que temos muito orgulho de nós mesmos. A Cisco representa 85% do nosso faturamento direto e indireto, portanto, é o que todos dizem.

É inconfundível a importância que a Cisco tem no nosso passado, no futuro e no nosso futuro. Acreditamos que este caminho está, e obviamente, cada vez mais passando pelos Serviços Geridos. Atualmente trabalhamos com mais fabricantes, somos mais abertos, gerimos todas as complexidades do cliente, mas obviamente o nosso ADN está e estará sempre presente.”

Como vê a parceria entre a Logicalis Portugal e a Cisco? Que factores mais contribuem para a obtenção do prémio global de Portugal?

Miguel Almeida: “A Logicalis Portugal é parceiro Gold da Cisco, com múltiplas especializações ao nível de arquiteturas e soluções tecnológicas. As estratégias de ambas as empresas coincidem em diversas áreas, nomeadamente nos Serviços Geridos e no conceito de Co-Sell & Ecossistema.

Na área dos serviços geridos pela Logicalis, desenvolvemos uma plataforma diferenciadora, o “Managed Digital Fabric”, para ajudar os clientes a reduzir a complexidade e a otimizar investimentos dispendiosos. Esta plataforma proporciona ao cliente uma visão centralizada das várias camadas da sua infraestrutura digital (não que se trate de conectividade, cloud, segurança e local de trabalho) – disponibilizando informação sobre todos os seus serviços, respetivos consumos e ajudando a melhorar o desempenho.

Ainda na área de Co-Sell & Ecosystem, a Logicalis pretende desenvolver projetos transformadores, como a integração de soluções de Smart Building, como o SD-Access da Cisco, com o objetivo de aumentar a eficiência operacional e a sustentabilidade.”

Quais são os planos futuros da Cisco, em termos de colaboração com parceiros como a Logicalis, especialmente considerando as rápidas mudanças no sector tecnológico?

Miguel Almeida: “Acreditamos que o futuro nos mostrará uma digitalização crescente de todos os setores e, portanto, uma maior dependência global da tecnologia. Aliando isto a uma crescente escassez de recursos humanos qualificados e a uma oferta tecnológica cada vez mais complexa, podemos antecipar que novos desafios surgirão; Acreditamos que a Cisco e os nossos parceiros têm uma estratégia sólida para ajudar os nossos clientes a endireitar-se. Algumas de nossas áreas de apostas:

– Plataforma: Foco em infraestrutura convergente para simplificar as operações e gestão de TI, com destaque para automação e telemetria, para que o cliente foque em seus casos de uso.

– Segurança: Abordar proativamente o número crescente e complexo de ataques cibernéticos, enfatizando a necessidade de informações consistentes e correlacionadas. Destacar a estrutura de segurança da Cisco é uma vantagem única em termos de visibilidade global e capacidade de resposta, visto que 82% do tráfego global passa por equipamentos Cisco.

– Ciclo de Vida: Em conjunto com os nossos parceiros, esta componente apoia o cliente durante todo o ciclo de vida da sua infraestrutura, trabalhando para otimizar tecnologias e dois investimentos de sucesso; preparando o cliente para qualquer desafio futuro.

– Managed Services: Desenvolvimento de Cisco Managed Services com parceiros, para permitir flexibilidade na adoção de tecnologia, superando os desafios da escassez de recursos.

– Sustentabilidade: Compromisso da Cisco com a sustentabilidade há mais de 20 anos, a próxima meta é atingir Net Zero nas emissões de gases de fogão até 2040, com validação pela iniciativa Science Based Targets (SBTi). Esta estratégia estende-se a áreas como a produção sustentável, a certificação de sustentabilidade para parceiros e programas de financiamento que promovam uma Economia Sustentável.”

Além do prémio na categoria Enterprise Networking & Meraki atribuído à Logicalis Portugal, o grupo Logicalis conquistou também um Prémio Global na categoria Sustentabilidade. Como uma empresa aborda a sustentabilidade e qual a importância desta vitória?

João Martins: “Esse prêmio é muito relevante, principalmente porque é a primeira vez que a Cisco recebe essa categoria. Este fato demonstra um foco muito grande da Logicalis neste tema, que se tornou um tema “da moda”, ao invés de ser realmente de grande importância.

Referindo-se a isso, a categoria Enterprise Networking se prepara para que a sustentabilidade seja possível do ponto de vista de conectividade e infraestrutura. Considero da maior importância a ajuda que damos aos nossos clientes ao nível do desenho e preparação de todas as soluções, e não a noção do que podemos fazer para reduzir a pegada de carbono.

Portanto, temos um papel fundamental. Ser uma categoria pioneira é um enorme orgulho e que o grupo Logicalis faça um trabalho extraordinário a nível global. O Robert Bailkoski (CEO do grupo Logicalis) liderou esta estratégia internamente, e porque fez um trabalho incrível. O recebimento deste prêmio em nível global motivará as pessoas da Logicalis que embarcam nesta jornada; “Isso prova que estamos no caminho certo e que podemos fazer negócios com maior qualidade e com preocupação ambiental presente.”

Tive alguns resultados muito bons neste ano, como funciona para o próximo ano fiscal, nessas categorias e em outras?

João Martins: “Existe uma grande competitividade entre os parceiros Cisco e a obtenção de um prémio com esta relevância acaba por nos pressionar para permanecermos neste patamar. Para começar, os demais nomes dados à própria Cisco, perguntaremos imediatamente quais serão as categorias de apostas nos próximos anos e consequentemente as próximas premiações.

Acho que isso foi super importante, pelo trabalho que temos do ponto de vista de Managed Services, e de Segurança (inclusive como SOC do grupo Logicalis para trabalhar para Portugal), poderíamos a médio prazo, a nível regional , veja nossos esforços A qualidade também será reconhecida nessas categorias. Seria um passo muito importante em termos desta reconfirmação.

Do ponto de vista estratégico esse é o caminho e vamos trabalhar para isso, vai demorar um, dois, três, quatro ou cinco anos. Portanto, temos uma nova motivação.

O prémio Enterprise Networking, bem como um prémio de carreira, porque sempre foi um objectivo desta empresa poder estar no grande palco, com um país como Portugal e provar que temos uma equipa fantástica, que somos tão bons ou melhor que outros, e é muito orgulhoso-me.”

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