Com o objetivo de promover e incentivar a transformação digital de destinos e territórios turísticos em Espanha, foi criado em Espanha o projeto Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), como uma das medidas incluídas no Plano Nacional e Integral de Turismo (PNIT), dependente da Secretaria de Estado do Turismo e gerida pela Sociedade Estatal de Gestão de Inovação e Tecnologias Turísticas (SEGITTUR).
O objetivo é melhorar o posicionamento dos destinos turísticos nacionais em todo o mundo, buscando novos mecanismos para desenvolver a inovação nos destinos, com a implantação e desenvolvimento das TICs, para que sejam criados serviços diferenciados e altamente competitivos. Além disso, a criação de um quadro homogéneo que estabeleça os requisitos para classificar os destinos turísticos como «Destinos Inteligentes» em linha com as tendências das Cidades Inteligentes.
Como definimos um Destino Turístico Inteligente? É uma zona turística consolidada numa infraestrutura tecnológica inovadora, que garante o desenvolvimento sustentável do destino. Deve permitir o acesso universal e facilitar a interação do turista com o meio ambiente, aumentando a qualidade de sua experiência no destino, sem comprometer a qualidade de vida do morador.
As plataformas de Sismotur, Inventrip e assinando são soluções inteligentes de informação e sinalização turística incluídas no catálogo oficial da Rede DTI desde outubro de 2020.
Augusto Ramos, sócio-fundador e CEO da Sismotur, que concebeu a smart signage em 2015, aponta “o grande potencial que os destinos têm para se ligarem ao turista digital através das suas redes de sinalização turística existentes ou planeadas, transformando cada sinal num ponto de informação digital.
A assinatura é uma ferramenta para a elaboração de planos diretores de sinalização. É um serviço web especializado no planejamento e gestão de sinalização territorial e urbana utilizado por mais de 100 administrações públicas.
Inventrip é uma plataforma digital de turismo (web, app e API) para gerir, divulgar e distribuir dados turísticos padronizados que foi implementada em 72 destinos em Espanha e Portugal, que colaboram na partilha de boas práticas e no desenvolvimento conjunto da plataforma. Em concreto, o Inventrip é um serviço cloud de informação e gestão de sinalização turística inteligente para qualquer destino, que permite consultar a oferta turística, reservar, construir viagens à medida e partilhá-las nas redes sociais. Além disso, conecta-se com os diferentes espaços do destino ao se integrar com as principais tecnologias IoT: códigos QR dinâmicos, Chips NFC, Beacons e Geobeacons virtuais.
A Open-Ideas é uma empresa especializada em ajudar empresas e administrações nos seus processos de transformação digital com especial enfoque no setor do turismo. Com mais de 50 projetos realizados em consultoria estratégica de turismo, escuta ativa, mídias sociais, SEO, SEO local e sensorização, complementa seu catálogo de serviços com as soluções de digital signage da Sismotur para digitalizar destinos turísticos.
Leonard Pera, diretor geral da Open-Ideas, aponta “o tanden constituído pela Open-Ideas e Sismotur será uma aposta segura para aumentar a atractividade turística de qualquer destino e transformá-lo num Destino Turístico Inteligente e Sustentável”.
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