Netflix anunciou que a repressão ao compartilhamento de senhas entre usuários dos EUA ocorrerá no final de junho, atrasando um pouco um plano que causou consternação entre muitos assinantes do serviço. transmissão. em seu relatório Com a divulgação de resultados nesta semana, a empresa disse que lançaria um programa pago de compartilhamento de senhas globalmente no segundo trimestre de 2023, incluindo EUA apesar de ter dito anteriormente que planejava apresentá-lo no final de março.
“O lançamento que faremos no segundo trimestre é muito amplo, inclui os Estados Unidos e muitos, muitos outros países”, disse. disse Greg Petersco-diretor executivo da Netflix, para investidores em uma teleconferência de resultados na terça-feira. Peters também mencionou que a empresa considerou lançar o programa de troca de pagamentos no primeiro trimestre, mas acabou optando por “tirar um pouco mais de tempo e tornar essa transição o mais tranquila possível para os membros”.
“Estamos trabalhando duro para garantir que façamos tudo certo e com o maior cuidado possível”, disse o executivo.
Netflix está pronta para enfrentar a reação dos usuários
a noticia que Netflix não permitiria mais que os usuários compartilhassem suas senhas causou um grande rebuliço. A estratégia é uma virada de jogo para a empresa por trás do serviço de streaming, uma vez que incentivou o compartilhamento de senhas para atrair mais assinantes. Agora que enfrenta vários concorrentes como Disney+, Max, Hulu, Peacock e Paramount+, A Netflix quer ganhar mais dinheiro com seus assinantes.
A empresa espera algumas reações e cancelamentos dos usuários, uma vez que exige o pagamento de quem compartilha suas senhas. “Semelhante aos aumentos de preços, veremos uma reação inicial de cancelamento e, em seguida, aumentaremos a adesão e a receita à medida que os mutuários se inscreverem para seus próprios Netflix e os membros existentes compram esse serviço adicional para as pessoas com quem desejam compartilhar”, explicou ele. Peters aos investidores.
Netflix pode estar à beira de uma crise
Netflix Ele destacou que esse tipo de reação costuma ocorrer toda vez que a empresa lança o “parcelamento de pagamento” em um país, citando o que aconteceu em Canadá, Nova Zelândia, Espanha e Portugal quando ele começou a exigir que os compartilhadores de senhas pagassem mais. “Como lembrete, à medida que implementamos o compartilhamento de pagamentos – e alguns mutuários param de ver porque não se convertem em membros adicionais ou contas de pagamento integral – compromisso de curto prazo, medido por terceiros como Nielsenprovavelmente diminuirá modestamente”, escreveu a empresa.
No entanto, Netflix acredita que com essa estratégia o número de assinantes aumentará. A empresa estima que mais de 100 milhões de lares em todo o mundo compartilham senhas com outras pessoas. É claro que a empresa “quer gerir quaisquer consequências da nova estratégia [de compartir contraseñas]. Se o lançamento será adiado ainda mais é uma grande questão para os próximos meses”, disse ele em um artigo. Jamie Lumleyanalista de terceira ponte.
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