Inditex abre a maior Zara do mundo em Madri, com self-checkout, reserva de provadores ou maquiador

inditex abrirá nesta sexta-feira, 8 de abril, as lojas da zara Y Stradivarius com o seu novo conceito e imagem no Edificio Españalocalizado na renovada Plaza de España em Madrid, onde será a primeira inauguração de marta ortega após assumir a presidência do grupo.

O novo zaraque será o maior do mundo, e Stradivarius adicionar 9.000 metros quadrados e estão entre as principais inaugurações que o grupo pretende realizar este ano, para o qual já planeja outras inaugurações relevantes de sua principal marca em Doha (Catar), Tóquio (Japão) e Porta (Portugal), entre outros.

Desta forma, zaraque também será o estabelecimento mais tecnológico, ocupará mais de 7.700 metros distribuídos em quatro pisos, incluindo uma cave que terá um armazém que prestará serviço de substituição imediata.

Os andares um e dois oferecerão as coleções femininas, incorporando no primeiro deles a nova seção de ‘Cosméticos Zara Beauty‘, com maquilhadores e ecrãs virtuais, a secção de recolha ‘online’, com um silo robótico com capacidade até 1.500 encomendas, ou um espaço para devoluções ‘online’.

Outra novidade da nova Zara será que ela abrigará o primeiro espaço dedicado à lingeriejá que o grupo só oferece estas peças ‘online’ desde 2020. A este recanto juntar-se-ão outros dedicados especificamente ao calçado e acessórios, com armazéns próprios.

O piso três será dedicado à secção masculina e ao novo conceito de loja Zara Home, que divida os espaços como os cômodos de uma casaenquanto no piso -1 estará a secção Infantil.

Fotos do interior da nova loja Zara
Fotos do interior da nova loja Zara
Nicolas Gomez

A loja, com um staff de mais de 200 colaboradores, terá a experiência ‘Modo Loja’, que está disponível através da ‘app’ da zara para todos os estabelecimentos da marca em Espanha.

Self-checkout ou reserva de testador

A par do self-checkout, dos serviços de reserva de provadores e localização de artigos em loja, incorpora a nova função ‘Pay & Go’que permitirá aos clientes comprar roupas apenas digitalizando-as via celular.

Por sua vez, Stradivarius, cuja abertura começa com uma exposição imersiva da artista cubana Rachel Valdés, terá 1.200 metros quadrados que se distribuem em dois pavimentos, com duas entradas pela rua. Terá, tal como a Zara, ‘Shop Mode’ através da aplicação mobile da marca e áreas de autopagamento.

Os clientes poderão acessar as novas lojas a partir de um parque de estacionamento recém-criado e da praça, onde foram alargados passeios e acessos pedonais, e onde está prevista a plantação de mais de 1.300 novas árvores.

Interior da nova loja inaugurada pela Zara em Madrid.
Interior da nova loja inaugurada pela Zara em Madrid.
Nicolas Gomez

As novas lojas inserem-se na nova estratégia do grupo de ter estabelecimentos maiores e melhor equipados tecnologicamente, pelo que incorporam as mais recentes evoluções tecnológicas da loja integrada e da plataforma online, que permitirão fornecer atendimento ao cliente aprimorado complementada pela loja na Internet, bem como os últimos avanços em sustentabilidade ambiental.

As duas novas instalações inditex dentro do Edificio España estão incorporados ao espaço da Plaza de España, que foi reformado como resultado do projeto ‘Welcome Mother Nature’, através do qual 90% do terreno é pedonal e mais de 1.300 árvores de mais de 50 espécies.

É uma grande área ajardinada em contacto com a Calle Princesa, a Palácio Realos Jardins Sabatini e ainda o Parque del Oeste, o Parque de la Montaña e o novo reflorestamento da Plaza de España, onde todo o tráfego foi soterrado.

Eloise Schuman

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