Governo anuncia lançamento da marca‘gov.pt‘, que padronizará os canais de atendimento dos serviços públicos, para “facilitar o relacionamento dos cidadãos e empresas com o Estado”.
A ministra da Juventude e Modernização, Margarida Balseiro Lopes, citada pela Lusa, explica que: “Temos uma proliferação de ‘sites’, temos mais de 300 bandeiras e o cidadão muitas vezes não sabe para onde ir, ou tem de ir a vários ‘sites’ para conseguir lidar, por vezes, até com o mesmo problema”.
O governante diz que com “a criação do portal único de serviços digitais com a marca gov.pt” o Governo pretende que os cidadãos entrem no site e aí possam “lidar com um conjunto de serviços que a Administração Pública lhes disponibiliza”.
Portal único de serviços digitais, ‘gov.pt’, será lançado em setembro e ‘app’ está prevista para o próximo ano [aplicación]que segue a mesma “filosofia”, de que “o Estado concentra nesta aplicação os diversos serviços que disponibiliza aos cidadãos”.
Na perspetiva do Governo, “devemos dar prioridade aos meios digitais”, algo que só é possível se o Estado for capaz de “informar e capacitar as pessoas”, algo que Margarida Bolseiro considera que não tem sido feito.
“Não tivemos sucesso nesse exercício e precisamos melhorar a forma como informamos as pessoas, porque muitas vezes elas optam pela opção presencial porque é mais fácil para elas, por exemplo”, diz ele.
O ministro anunciou que a marca será apresentada no NOS Alive, onde o Governo terá “um stand com a marca já instalada”, mas sublinhou que o local só será lançado em setembro, “por ser um projeto com várias etapas”.
Ele também indicou que será realizado o “primeiro Conselho de Ministros para a Transição Digital e Modernização”, o que também é uma mudança porque temos os Conselhos de Ministros que se reúnem semanalmente, mas tendo em conta a centralidade desta questão (…) haverá Conselhos de Ministros trimestrais dedicados” a esta matéria.
“Por quê? Porque isso não está em um único ministério. Quer dizer que neste Conselho de Ministros, presidido pelo Presidente do Governo, são feitos pontos de vista e são apresentadas novas iniciativas para que esse esforço não seja só do Ministério da Modernização”, mas de todos os ministérios e de toda a Administração Pública, disse.
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