Primark, conhecida cadeia irlandesa de roupas e acessórios, lançou seu novo site na Espanha. Com este anúncio, o varejista têxtil incorpora várias melhorias para garantir ao usuário uma experiência de cliente mais confortável e decisiva em seu portal, mas continua sem habilitar a compra online.

O principal objetivo da Primark com esta estratégia assenta na incentive os clientes a visitar seus espaços físicosdando vida às suas lojas e agarrando-se à experiência de compra física como uma experiência enriquecedora.

«O novo portal pretende complemento e conectar melhor a busca on-line e a experiência de compra loja. Vai mostrar mais produtos, vai ter melhor funcionalidade e um design de acordo com a nossa marca. Entre as principais novidades, refira-se que agora poderão ver se o produto que pretendem está disponível em alguma das nossas lojas. Agora damos aos nossos clientes mais motivos para vir às nossas lojas“, afirma Carlos Inácio, diretor-geral da Primark em Espanha e Portugal.

«O digital já é parte fundamental do nosso modelo de negócio e o lançamento da web representa um grande passo em frente. É um complemento, pensado com foco em gerar uma experiência positiva em todos os ambientes, que acaba por convidar nossos clientes a viva sua própria experiência em nossas lojas físicas”, aponta Inácio.

Quatro grandes novidades do novo site da Primark

• Confira a disponibilidade dos produtos: Como mencionamos antes, um dos recursos mais esperados já está aqui. O novo site da gigante têxtil vai permitir aos seus utilizadores consultar a disponibilidade de stocks e tamanhos em qualquer loja Primark, seja a sua preferida ou a mais próxima de sua casa. Ele vem em uma variedade de cores, desde verde quando o item está em estoque, laranja quando o item está acabando, vermelho se o item está esgotado ou esgotado e cinza se o item simplesmente não está disponível naquela loja.
• Lista de Desejos: Esta é uma funcionalidade muito comum nos portais digitais das marcas de retalho atualmente e que a Primark apresentou no seu novo site. Se um produto chamou sua atenção, mas você não quer adquirir agora porque não está na estação, quer esperar até ter um orçamento maior ou talvez esperar por uma oferta, é uma opção fantástica.
• Assinatura do boletim de notícias: A Primark irá enviar-te todas as novidades das novas coleções e promoções para que estejas mais informado do que nunca e possas planear as tuas compras da melhor forma.
• Mais detalhes dos produtos: Por fim, no portal poderá ver mais imagens dos produtos e aceder a informações mais detalhadas sobre os mesmos, como o tecido, materiais e instruções de cuidados, que até agora só se encontravam na etiqueta ou na embalagem.