O empresas de bairro Eles estão submetidos a tensões há três anos sem limite ou sinais de término no curto prazo, criando um panorama de incertezas que põe em risco sua capacidade de continuar se segurando.
Mas há cada vez mais fórmulas para tentar sobreviver em ambientes muito complexos. E um deles é o que oferece InPosta empresa europeia de logística líder na entrega não ao domicílio, com o seu programa para se tornar ponto de embalagem. Simplesmente consiste em funcionar como ponto de recolha e entrega de encomendas O que fazem as pessoas que não querem ter de esperar em casa pelo estafeta, mas preferem escolher onde vão receber as suas compras online e levantar quando quiserem.
É a grande revolução logística e está ajudando a salvar muitas empresas do abismo.
Ser um InPost Pack Point: renda extra e mais clientes em potencial
A empresa recolheu testemunhos de alguns Punto Pack espalhados por Espanha, onde a sua rede híbrida de Punto Pack e Lockers já ultrapassa 4.000 pontos. Se há unanimidade sobre algo, é que se tornar um InPost Pack Point permite que os negócios do bairro ganhem visibilidade, pois contribui para um maior tráfego de pessoas que entram no estabelecimento para retirar seus pedidos.
“Desde que somos Punto Pack muito mais gente nos conhece”, eles explicam em Risbar, uma empresa de courier de Madri. Eles concordam com essa visão no posto de gasolina Arancia, em El Puerto de Santa María (Cádiz), onde também acrescentam que “quase todas as pessoas, quando vêm trazer ou buscar uma encomenda, costumam comprar um produto”.
Venda cruzada
Na InPost chamam isso de ‘cross-selling’, e é uma das vantagens de se tornar um Punto Pack: aumentar as vendas simplesmente aumentando o número de clientes que entram no estabelecimento. “Aumentámos as vendas em 70% graças a ser Punto Pack”explicam na Neko, um jornal e doceria situado em Badajoz que até figura numa 40% do rendimento mensal proveniente da sua condição de Punto Pack. Seu gerente vai além e destaca que, graças ao seu papel como Punto Pack, eles conseguiram sobreviver aos piores momentos da pandemia graças às receitas geradas como Punto Pack da InPost.
Em outros casos, negócios como papelaria La Repro, localizada em Aranjuez (Madrid), destaca que o fluxo de pessoas que entra em seu estabelecimento é uma tábua de salvação para setores em que a sazonalidade causa estragos. E é que, enquanto o seu principal negócio oscila em determinadas épocas do ano, a falta de quem vem buscar encomendas não para em nenhum momento, com picos de atividade em determinadas datas, como Black Friday ou Natal.
Além disso, o gerente da La Repro garante que “50% dos clientes Punto Pack” quem se aproxima do seu “estabelecimento para retirar ou enviar uma encomenda, comprar um produto” do seu comércio.
“Para nós, esses depoimentos são motivo de orgulho e alegria, pois mostram que a utilidade do nosso modelo de envio não domiciliar não só facilita a vida de quem escolhe o InPost como meio de envio nas compras online. não melhora a eficiência das empresas de courier, mas tem um impacto positivo direto no tecido comercial local, que costuma ser o que mais sofre com qualquer turbulência econômica ou social”explica Nicola D’Elia, CEO em Espanha, Portugal e Itália do grupo InPost.
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